VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY PŘEDPLATITELE

MANNA EUROPE S.R.O. (DÁLE JEN: PRODÁVAJÍCÍ) VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY PŘEDPLATITELŮ MANNA BEAUTY BOXU DOSTUPNÉHO POUZE PRO MANNA VIP ČLENY

     I. Všeobecná a interpretační ustanovení

I.1. Všeobecné obchodní podmínky (dále jen: VOP) určují podmínky předplatného Beauty Boxu, řízení vzniklých předplacení, doručování předplacených Manna Beauty Box balíčků na území České republiky a ostatní předpisy vztahující se na smluvní strany.

I.2. Všeobecné obchodní podmínky v praxi

  1. Adresát: Předplatitelem určená zvýhodněná fyzická nebo právnická osoba nebo jakýkoliv jiný právní subjekt bez právní subjektivity, které je třeba doručit Manna Beauty Box balíček, v případě, že není totožná s Předplatitelem;
  2. Individuální předplatitelská smlouva (skutečný nákup): Právní vztah mezi Prodávajícím a Zákazníkem (dále jen: Předplatitel) vzniklý na základě odeslání platné objednávky potvrzené zpětnou vazbou, psaný v českém jazyku, dohodnutý na dobu určitou podle výběru předplatitele na 3 (tři), 6 (šest) nebo 12(dvanáct) měsíců, jehož neoddělitelnou součástí jsou VOP:
  3. Prodávající: Manna Europe s.r.o. Sídlo: Novozámocká cesta 4894, 945 01 Komárno. IČO: 51060027, DIČ: 2120573037; statutární orgán: Ján Lábszky ředitel);
  4. Cena předplatného: cena za služby Prodávajícího Předplatiteli na základě uzavřené individuální kupní smlouvy, kromě Manna VIP členství;
  5. Předplatitelský vztah (doba předplatného): právní vztah, který vznikne uzavřením předplatitelského vztahu mezi Prodávajícím a Předplatitelem, na předem dohodnutou dobu trvání, po splnění podmínek Manna VIP členství:
  6. Předplatitel: každá - podle platných zákonů České republiky - fyzická nebo právnická osoba, illetőleg jogi személyiség nélküli egyéb jogalany, která (které) si ve smyslu těchto platných VOP objedná Manna Beauty Box balíček prostřednictvím webové stránky mannamydlo, podle vlastního výběru na 3 (tři), 6 (šest) nebo 12 (dvanáct) měsíců a uhradí Manna VIP členský poplatek a poplatek podle výběru doby předplatného;
  7. Kurýrní služba: právnická osoba, která na základě smlouvy uzavřené s Prodávajícím - na základě vlastní živnosti nebo prostřednictvím subdodavatele - realizuje doručení předplacených měsíčních Manna Beauty Box balíčků na adresu dohodnutou v individuální kupní smlouvě;
  8. Manna Beauty Box balíček: Prodávajícím jednostranně, každý měsíc jedinečně sestavený balíček z produktů Manny, v minimální hodnotě 1448 (jedentisícčtyřistačtyřicetosm) Kč;
  9. Manna webová stránka: internetová stránka provozovaná Prodávajícím na doméně pod názvem www.mannamydlo.cz (webová stránka);
  10. Manna VIP členství: uhrazením jednorázového členského poplatku podle dohodnuté doby členství a předplatitelského poplatku alespoň na jeden měsíc nebo na celé období, získaný status, opravňující na předplatné Manna Beauty Box balíčku a uplatnění výhod definovaných v bodech IV/1-3.; který je hlavní podmínkou na vznik předplatitelského vztahu;
  11. Cena za Manna VIP členství: jednorázový poplatek za členství v Manna VIP skupině, přizpůsobený délce období předplatného;
  12. Smluvní strany: společný název Prodávajícího a Kupujícího;
  13. Služby: převod vlastnických práv z Prodávajícího vztahujících se na produkty Manny, které obsahují Manna Beauty Box balíček - po uhrazení členského poplatku Manna VIP členství a ceny předplatného - balení a doručení těchto produktů;
  14. Web-office: uživatelská stránka vytvořená pro Předplatitele na webové stránce mannamydlo, která ukládá informace o doručovací adrese Předplatitele, jeho poslední objednávky, aktuální věrnostní slevy a nabídky.

     II. Vznik smlouvy o předplatném, její obsah
         Nákup (objednání produktů)

II.1. Předplatitel má přístup ke službám Prodávajícího prostřednictvím webové stránky www.mannamydlo.cz. Předplatitel má možnost, aby se na úvodní stránce webové stránky MANNAMYDLO - vlastním uživatelským jménem a heslem - předem, dobrovolně zaregistroval. Pokud Předplatitel předcházející, dobrovolnou registraci vynechá, potom ho Prodávající na základě první individuální kupní smlouvy (skutečný nákup) - údaji, které Předplatitel zadal při realizaci objednávky - automaticky registruje, o čem Předplatitele informuje e-mailem. Po předcházející dobrovolné nebo automatické registraci Předplatitel se po kliknutí na úvodní stránce webové stránky MANNAMYDLO, v sekci “Registrace”, tlačítko “Přihlášení”, zadáním uživatelského jména a hesla dostane na svou uživatelskou stránku (např. doplněnou o web office, vlastní údaje, atd.).

II.2. Předplatitelský smluvní vztah vznikne mezi Prodávajícím a Předplatitelem tehdy, pokud Předplatitel akceptuje veřejnou nabídku Prodávajícího vztahující se na předplatné a předběžně splní podmínky Manna VIP členství. Předběžné splnění podmínek Manna VIP členství znamená, že si Předplatitel objedná Manna Beauty Box balíček podle vlastního výběru na 3 (tři), 6 (šest) nebo 12 (dvanáct) měsíců od Prodávajícího (Dále jen: objednání produktu), dále uhradí alespoň na jeden měsíc nebo na celé dohodnuté období předplatitelský poplatek a členský poplatek Manna VIP členství tak, že tyto finanční prostředky budou připsány na účet Prodávajícího.

II.3. Předplatitel bere na vědomí a neodvolatelně připouští, že používat jakoukoliv prodejní službu může pouze v případě, pokud úspěšně vykoná předběžnou registraci, bez toho není možné na webové stránce využívat všechny ostatní funkce k přístupu k požadované službě. Předplatitel tímto poskytuje pověření, aby ho Prodávající spravoval a uchovával jeho osobní údaje nezbytné k registraci, ve smyslu zákona č. 106/1999 Sb. - Zákon o svobodném přístupu k informacím a o změně a doplnění některých zákonů (Zákon o svobodě informací).

II.4. Předplatitel nemá možnost si jednotlivé produkty, které jsou součástí Manna Beauty Box balíčku, libovolně vybrat, obsah Manna Beauty Box balíčku sestavuje Prodávající každý měsíc po dobu trvání smluvního vztahu jednostranně a pouze podle vlastního rozhodnutí.

II.5. Předplatitel si během doby trvání předplatného nemůže uplatnit výhody dostupné svými body Manna klubu. 30 (třicet) denní záruka vrácení peněz nebo možnost výměny se na produkty, které jsou obsahem Manna Beauty Box balíčku, nevztahuje. Běžně platné věrnostní slevy a pravidla jejich uplatnění jsou uveřejněny na webové stránce MANNAMYDLO, v menu často kladené dotazy, v sekci Manna Klub věrnostní program.

II.6. V případě, že Předplatitel už nemíní měnit produkty (skupinu produktů) nacházející se v košíku, potom stlačením tlačítka “Dokončit nákup”, může potvrdit objednávku zadáním v prvním řadě adresy doručení, dále způsobu platby a doručení (výběrem), případně nějakých poznámek (poznámky). Zákazník potom pokračuje po objednání produktů potvrzením údajů o doručení a fakturaci, následně zadáním kódu kupónu, který ho opravňuje na různé slevy, a nakonec akceptováním Všeobecných obchodních podmínek.

II.7. Předplatitel bere na vědomí, že objednáním produktů (předplacením) přispívá k použití jeho osobních údajů, případně fakturačních údajů, potřebných k naplnění předplatného.

     III. Poplatek za Manna VIP členství a výška poplatku, jeho plnění
          Předplatitelské výhody

III.1. Výška Manna VIP členského poplatku v případě 3 (tří) měsíčního určitého vzniku na základě individuální předplatitelské smlouvy je brutto 1448 Kč (tisícčtyřistačtyřicetosm), a jeho suma v sobě zahrnuje:

  1. Doručení zdarma měsíčně na jeden balíček (na jakýkoliv produkt Manna v případě, že bude doručen dohromady s Manna Beauty Box balíčkem);
  2. Dostupná Manna Beauty Box sleva během doby trvání předplatného v minimální hodnotě 489 Kč;
  3. Téměř nevyčerpatelné zásoby produktů Manny;
  4. Vzrušující překvapení v produktovém balíčku;
  5. Dostupnost VIP zákaznické linky mimo pořadí;
  6. Další slevy ve výšce 7% na všechny produkty Manny, na které se nevztahuje jiná sleva;
  7. Dostupnost nejnovějších produktů Manny před jejich uvedením na trh, v případě maximálně měsíčně 2 nových produktů Manny;
  8. Manna dárková krabička jako dárek v hodnotě 245 Kč;
  9. Manna Beauty Box balíček zdarma poslední měsíc.

III.2. Výška Manna VIP členského poplatku v případě 3 (tří) měsíčního určitého vzniku na základě individuální předplatitelské smlouvy je brutto 1215 Kč (tisícdvěstěpatnáct), a jeho suma v sobě zahrnuje:

  1. Doručení zdarma měsíčně na jeden balíček (na jakýkoliv produkt Manna v případě, že bude doručen dohromady s Manna Beauty Box balíčkem);
  2. Dostupná Manna Beauty Box sleva během doby trvání předplatného v minimální hodnotě 1398 Kč;
  3. Téměř nevyčerpatelné zásoby produktů Manny;
  4. Vzrušující překvapení v produktovém balíčku;
  5. Dostupnost VIP zákaznické linky mimo pořadí;
  6. Další slevy ve výšce 10% na všechny produkty Manny, na které se nevztahuje jiná sleva;
  7. Dostupnost nejnovějších produktů Manny před jejich uvedením na trh, v případě maximálně měsíčně 2 nových produktů Manny;
  8. Manna dárková krabička jako dárek v hodnotě 245 Kč;
  9. Manna Beauty Box balíček zdarma poslední měsíc.
  10. Možnost změny adresy doručení.

III.3. Výška Manna VIP členského poplatku v případě 3 (tří) měsíčního určitého vzniku na základě individuální předplatitelské smlouvy je brutto 1080 Kč (tisícosmdesát), a jeho suma v sobě zahrnuje:

  1. Doručení zdarma měsíčně na jeden balíček (na jakýkoliv produkt Manna v případě, že bude doručen dohromady s Manna Beauty Box balíčkem);
  2. Dostupná Manna Beauty Box sleva během doby trvání předplatného v minimální hodnotě 4416 Kč;
  3. Téměř nevyčerpatelné zásoby produktů Manny;
  4. Vzrušující překvapení v produktovém balíčku;
  5. Dostupnost VIP zákaznické linky mimo pořadí;
  6. Sleva třeba až 21,8% z ceny předplaceného balíčku;
  7. G.Jeden Manna Bonusový balíček v hodnotě 1718 Kč;
  8. Další slevy ve výšce 15% na všechny produkty Manny, na které se nevztahuje sleva;
  9. Dostupnost nejnovějších produktů Manny před jejich uvedením na trh, v případě maximálně měsíčně 2 nových produktů Manny;
  10. J.Manna dárková krabička jako dárek v hodnotě 245 Kč;
  11. K.Manna Beauty Box balíček zdarma poslední měsíc.
  12. Možnost změny adresy doručení.

III.4. Členský poplatek Manna VIP členství na první měsíc nebo na celé období předplatného, dohromady s předplatitelským poplatkem je splatné předem, jednorázově. Úhrada předplatného se realizuje jednorázově nebo v měsíčních splátkách během doby trvání předplatitelského smluvního vztahu, k datumu splatnosti objednávky, pouze embosovanou tištěnou platební kartou a Předplatitel dokončením objednávky bere na vědomí, že jiné možnosti způsobu platby neexistují.

III.5. V případě platby platební kartou bude na zákaznické stránce Předplatitel přesměrován z ”Pokladny”na bezpečnou webovou stránku PAY-PAL, přes kterou reálně proběhne úhrada kupní ceny. Prodávající žádným způsobem neukládá údaje platební karty Kupujícího, ty Prodávající ani nemá možnost vidět.

     IV. Doručení, převzetí balíčku

IV.1. Dodání zakoupeného produktu se realizuje pomocí kurýrní služby. Všeobecně platné termíny doručení a jiné podmínky a kontakty na kurýrní společnost, obsahují “Otázky týkající se dodání” na webové stránce MANNAMYDLO.

IV.2. V případě, že vznikne zpoždění nebo zrušení doručení zásilky z důvodu pochybení ze strany Předplatitele (např. zadání nesprávných doručovacích údajů při objednávce) nebo z důvodu porušení některé klauzule, případné škody (zvýšené náklady, jiné nevýhody) zatěžují bez výjimky Předplatitele, Prodávající nenese zodpovědnost vůči Kupujícímu, ani vůči žádné jiné třetí osobě.

     V. Změna VOP, zrušení individuální předplatitelské smlouvy
         Zákazy odstoupení od smlouvy

V.1. Prodávající má právo jednostranně změnit a doplnit Všeobecné obchodní podmínky, hlavně, ale ne výlučně, s cílem ochránit ekonomické zájmy svých obchodních partnerů.

V.2. Předplatitelský vztah se ukončí pokud:

  1. Trvání individuální předplatitelské smlouvy uplyne;
  2. Prodávající jednostranně, z důvodu chybějících fakturačních údajů nebo nemožné identifikaci platby Manna VIP členského poplatku nebo předplatitelského poplatku a také nemožností doručení balíčku smlouvu zruší;
  3. Předplatitel bez udání důvodu odstoupí od smlouvy - kromě omezení uvedených v bodu VI.7 - nejpozději od uzavření individuální předplatitelské smlouvy, nejpozději do 14 (čtrnáct) kalendářních dnů ode dne převzetí produktu;
  4. Předplatitel ve smyslu bodů VI.8.-9. zruší právo na předplatné a následky bere prostřednictvím webové stránky MANNAMYDLO na vědomí;
  5. Nastane zrušení Manna Beauty Box balíčku;
  6. Předplatitel aktuální členský poplatek Manna VIP členství nebo předplatitelský poplatek neuhradí v termínu jeho splatnosti;
  7. Předplatitel zemře nebo je vztah ukončen bez právního nástupce.

V.3. Předplatitel má právo na zrušení individuální předplatitelské smlouvy 8 (osm) dnů před termínem měsíční splátky strhnutím z jeho osobního účtu. Na základě oznámení o zrušení smlouvy doručené 8 (osm) dnů před termínem měsíční splátky strhnutím z jeho osobního účtu, se individuální předplatitelská smlouva zruší následujícím měsícem, následující den po dnu splatnosti.

V.4. Výpověď smlouvy, která obsahuje i číslo účtu, je vhodné zaslat ve formě doporučené zásilky a je třeba tuto zásilku podat na poště nejpozději v den uplynutí lhůty do sídla Prodávajícího. Řádně odeslanou výpověď smlouvy převzatou Prodávajícím (dnem doručení) individuální kupní smlouvu zruší, v případě nesplnění těchto podmínek se doručení výpovědi nepovažuje za platné.

V.5. V případě, že Předplatitel uhradil předplatitelský poplatek v jedné sumě a předplatitelský vztah skončí před uplynutím doby předplatného ze strany Předplatitele, Předplatitel bere na vědomí, že ztratí nárok na poslední Manna Beauty Box balíček zdarma, kterého se tím vysloveně vzdává. Do ukončení platného oznámení výpovědi má nárok na cenu za všechny slevy Předplatiteli, dárky doručené zdarma, výhody, náklady za účtování a dodání, Prodávající. Prodávající odpočítá výše uvedené náklady a slevy od zůstatku předplatitelského poplatku a zůstávající sumu vrátí Předplatiteli do 30 (třicet) dnů po platném oznámení výpovědi smlouvy na účet Předplatitele. Na poplatek za Manna VIP členství má nárok z jakéhokoliv důvodu zrušení předplatitelského právního vztahu Prodávající, Předplatiteli se nevrací.

V.6. Prodávající zřizuje zákaznickou linku pro udržování kontaktu s předplatiteli a na řešení reklamací. Podle výše uvedeného je zákaznická linka dostupná na telefonním čísle: +420-22-888-3038

     VI. Závěrečná ustanovení

VI.1. Prodávající informuje Předplatitele, že na ochranu osobních údajů uchovávaných na serveru provozovatele jsou splněna všechna ochranná opatření, během provozu se tato opatření pravidelně obnovují pro větší ochranu údajů Kupujícího použitím relevantních šifrovacích algoritmů.

VI.2. O kvalitě produktu, o bezpečnosti, o pravidlech bezpečnosti produktu a také o uzavření smlouvy a o jejím plnění se v zájmu smírného řešení sporu bez zainteresování soudů může Kupující iniciovat smírčí řízení na okresním úřadu příslušném podle jeho trvalého pobytu.

VI.3. Předplatitel doručením prvního MANNA BEAUTY BOX balíčku a také úhradou členského poplatku Manna VIP členství a alespoň prvního nebo celého předplatitelského poplatku za dohodnuté období, bere na vědomí podmínky těchto Všeobecných obchodních podmínek.

Komárno, 1. června 2018